返金
クレジットを使っていない購入は、14日以内であれば返金できます。1クレジットでも使った場合、支払いは確定です。
パックまたはプランの支払いは、そのクレジットをひとつも使っていなければ、14日以内に返金できます。支払ったアカウントからご連絡ください。
その購入のクレジットを1つでも使った場合、支払いは確定です。残りは残高に残り、有効期限はありません。
失敗した生成は、すぐに自動で返金されます。お願いする必要はありません。
アカウントを削除すると、有効なプランはその場で解約され、現在の期間分は返金されません。
支払いに異議を申し立てる前に
まずご連絡ください。請求に関する質問のほとんどは、履歴を確認すればやり取りひとつで解決します。チャージバックされた購入分のクレジットは、残高から差し引かれます。
まだお困りですか？
何が起きたかお知らせください。1営業日以内に返信します。