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eroq

계정 삭제하기

설정 → 위험 구역에서 모든 것을 즉시 삭제해요. 공유 워크스페이스나 플랜이 있다면 먼저 해야 할 일도 안내해요.

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    설정 → 위험 구역 → 계정 삭제를 누르세요. 대화창에 함께 사라지는 것이 나열돼요. 내가 소유한 워크스페이스, 키, 원장, 라이브러리와 스토리지 파일, 캐릭터, 보이스예요.

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    플랜이 활성 상태라면 지금 해지되고 환불되지 않는다는 문구를 체크하세요. 확인하려면 DELETE를 입력하세요.

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    계정은 즉시 사라져요. 같은 메일함으로 다시 가입하면 웰컴 크레딧이 없는 새 계정이 만들어져요.

워크스페이스 때문에 막힌 경우

다른 사람이 있는 워크스페이스를 소유하고 있다면 먼저 그중 한 명에게 넘겨야 해요(멤버 → 소유자로 지정). 대화창이 그 워크스페이스를 알려 주고 해당 화면으로 안내해요. 다른 사람의 워크스페이스에 있는 내 파일은 계정과 함께 삭제돼요.

아직 해결되지 않았나요?

무슨 일이 있었는지 알려 주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다.

지원팀에 문의