レンダリングに失敗しました。課金されましたか？

いいえ。失敗は自動で返金されます。テイクごとに、利用明細にマイナスの行として表示されます。問い合わせる前の確認事項。

失敗した生成は自動で返金されます。返金は「開発者」→「リクエスト」にマイナスの行として出ます。バッチは、失敗したテイクごとに個別に返金します。
エンジンの期限を過ぎても「処理中」のままの動画ジョブは、失敗として扱われ、自動で返金されます。頼む必要はありません。
カードの「再試行」は、同じレシピをもう一度実行します。エンジンが失敗し続けるなら、その提供元の処理能力が足りない可能性が高いので、別のエンジンを試すか、時間をおいてください。

利用明細に、出力がないのに課金されている行があれば、アカウントID（サポートフォームから自動で添付されます）とレンダリングした時刻を添えて、ご連絡ください。