혜택과 할인
혜택은 개인별로, 한 번만 열리고, 카운트다운과 함께 보여요. 결제 때 지켜지지 않는 혜택은 절대 광고하지 않아요.
eroq는 상시 세일을 하지 않아요. 대신 특정 시점에 내 계정에 혜택이 열려요. 가입 직후 첫 달 반값, 작업 도중 잔액이 떨어졌을 때 팩 보너스 크레딧, 첫 렌더 후 할인, 한동안 안 왔을 때의 다시 만난 혜택 같은 식이에요. 각 혜택은 한 번만 열리고, 실제 카운트다운이 붙어요.
혜택은 진행되는 동안 요금제와 결제의 카드, 그리고 스튜디오의 배너로 나타나요. 거기에 보이는 내용이 결제에서 그대로 적용돼요. 플랜 할인은 첫 결제 주기에 적용되고 그 뒤에는 정상가로 갱신돼요. 팩 보너스는 팩에 더해져요.
이메일
혜택 이메일을 켜 두었다면 혜택이 열릴 때 한 통, 닫히기 전에 한 통을 받아요. 프로모션 이메일은 여덟 시간에 한 통을 넘지 않아요. 모든 메일에 한 번에 수신 거부하는 링크가 있고, 스위치는 설정 → 알림 → 혜택 및 프로모션에 있어요.
아직 해결되지 않았나요?
무슨 일이 있었는지 알려 주시면 영업일 기준 1일 이내에 답변합니다.
