Mi cuenta está suspendida
Por qué se suspende una cuenta (una infracción de la política o una tercera cuenta) y qué hacer.
Una cuenta suspendida no puede iniciar sesión ni llamar a la API, y sus creaciones públicas se retiran. Ocurre por una infracción de la política de uso aceptable, o por abrir una tercera cuenta desde la misma conexión o el mismo buzón tras una advertencia. Los créditos de una cuenta suspendida por una infracción no se reembolsan.
Si crees que es un error, escríbenos desde el correo de la cuenta con lo que estabas haciendo. Leemos todas las apelaciones; las suspensiones por varias cuentas se levantan cuando se cierran las cuentas adicionales.
¿Sigues atascado?
Cuéntanos qué pasó y respondemos en un día hábil.