Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
116 respuestas sobre créditos, motores, política de uso y la API. Si la tuya no está aquí, escríbenos.
Primeros pasos
¿Qué es eroq?
Un estudio de IA y una API: video cinematográfico con motores de nombre propio (Seedance, Veo, Kling, Hailuo, Runway, Wan y Grok) y con Motion One, el motor propio y sin censura de eroq; generación de imágenes, voces expresivas y escritura de rol, con personajes persistentes y una vitrina de la comunidad. Todo privado, sin censura y medido en créditos prepagados.
¿Puedo probar eroq gratis?
Cada cuenta nueva recibe 40 créditos gratis y no se pide tarjeta: alcanza para varias imágenes, locuciones y escenas de chat, o para un clip de cinco segundos de eroq Motion One a 480p (35 créditos). Los demás clips cuestan más (cinco segundos en Seedance 2.0 Mini a 480p son 75 créditos), así que necesitan un paquete de $10 o un plan.
¿Qué puedo hacer de verdad con 40 créditos gratis?
Cuatro imágenes, o unos 1,300 caracteres de voz, o 40 respuestas de chat con eroq RP mini, o un clip de cinco segundos de eroq Motion One a 480p (35 créditos): suficiente para juzgar los modelos de imagen, voz y chat, y para ver un clip. Es una muestra del video, no una prueba a fondo de los motores.
¿Tengo que instalar algo?
No: el estudio funciona en el navegador. Extras opcionales: la CLI de eroq, el conector MCP para ChatGPT, Claude y Cursor, y un panel para Premiere Pro y After Effects.
¿Hay una app para el teléfono?
No. El estudio es un sitio web y funciona en el navegador del teléfono, pero no está pensado para renderizar video en una pantalla pequeña.
¿Puedo usar lo que creo con fines comerciales?
Sí. Los resultados son tuyos según los términos del servicio, y los planes incluyen una licencia comercial. Eres responsable de lo que publicas.
¿Quién puede usar eroq?
Cualquier persona de 18 años o más, para trabajo creativo legal. La política de uso aceptable prohíbe el contenido con menores, con personas reales identificables sin su consentimiento y cualquier cosa ilegal.
Ask: tu agente de IA
¿Qué es eroq Ask?
Ask es el inicio del estudio de eroq: un chat con Clap, el agente de IA de eroq. Dile lo que quieres y lo produce contigo: preguntas cuando las necesita, un storyboard, un plan con el precio de cada render, los renders que apruebas y luego el siguiente paso. En la misma conversación responde preguntas sobre motores, precios y tu saldo, te configura cualquier herramienta, encuentra tus renders y te muestra el código de la API. Dentro de cada herramienta, la pestaña Ask del panel lateral pone a Clap solo en esa página.
¿Usar Ask cuesta créditos?
Con Auto, hablar con Clap es gratis. Los créditos se gastan en renders: los que apruebas en un plan, al precio que muestra, o los que inicias con Generar en una herramienta que Clap configuró, exactamente igual que un render que configuras a mano. Un modelo que eliges para pensar en su lugar (Claude Sonnet 5.5, Claude Opus 5.5, GPT-5.6 Sol, Gemini 3.1 Pro, Grok 4.7) cuesta 9–22 créditos por mensaje, y lo ves antes de enviar.
¿Ask genera por su cuenta?
No. Nada se renderiza ni se abre por sí solo: un plan solo se renderiza cuando lo apruebas, al precio que muestra, y una herramienta que Clap configura se abre con su botón; allí, el clic en Generar sigue siendo tuyo.
¿Qué idiomas entiende Ask?
Escribe o habla en tu idioma y Ask te responde en él. Los prompts de video e imagen se escriben en inglés para los motores, que entienden mejor el inglés; una locución conserva el idioma en que la escribiste.
¿Ask está disponible en la API?
No: Ask forma parte del estudio. La API expone las herramientas en sí (imágenes, video, voz, chat), y asistentes como Claude o ChatGPT se conectan a través del servidor MCP de eroq.
¿Clap es un agente de IA?
Sí. Clap planifica contigo lo que quieres crear, un clip, una serie de fotos, una voz en off, un anuncio o una película (el formato, quién sale, el storyboard), pone precio a cada render, crea lo que apruebas, lee los resultados y propone el siguiente paso, hasta el montaje en Cinema. Renderiza con el catálogo de motores de eroq para video, imágenes y voz, entre ellos Kling, Veo y Seedance.
¿Clap gasta créditos sin preguntar?
No. Cada render espera en un plan que muestra su motor, duración, formato y precio exacto, con un solo botón Aprobar para el total. El precio que ves es el que se cobra, y un render que falla se reembolsa. Normalmente una prueba de look barata con fotogramas clave va antes de los clips.
Créditos y planes
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada generación cuesta un número fijo de créditos que ves antes de confirmar: de 10 a 124 por imagen, de 1 a 3 por respuesta de chat, de 2 a 3 por cada 100 caracteres de voz, 1 por minuto de audio transcrito, 3 por cada 30 segundos de canción y, para video, una tarifa por segundo que depende del motor y de la resolución: un clip de cinco segundos cuesta 75 créditos en Seedance 2.0 Mini a 480p y 490 en Seedance 2.5, mientras que Motion One cuesta 29 por segundo. 1 crédito equivale a unos $0.01 con la tarifa del paquete de entrada.
¿Qué pasa si una generación falla?
Se reembolsa sola automáticamente, como una fila negativa en tu registro de uso. Solo pagas por resultados entregados, y un prompt que el motor rechaza devuelve content_blocked sin cobrarte nada.
¿Los créditos expiran?
No: los créditos de paquetes y de planes nunca expiran, y los créditos del plan que no usas se acumulan mes a mes.
¿Qué paquetes hay?
Starter $10 → 1,000 créditos, Plus $25 → 2,750 créditos (+10%), Builder $50 → 5,750 créditos (+15%), Scale $100 → 12,000 créditos (+20%). Los packs más grandes traen créditos extra; los precios por llamada nunca cambian.
¿Qué planes hay?
Para una persona y un colaborador: Hobby $15 (1,800 créditos al mes), Creator $49 (6,000 créditos al mes), Studio $149 (20,000 créditos al mes), y Studio también viene con más créditos: $279 (40,000) y $399 (60,000). Para equipos, que se venden por puesto sobre un único fondo de créditos compartido: Team $59 por puesto (7,000 créditos por puesto, de 2 a 9 puestos) y Agency $119 por puesto (16,000 créditos por puesto, de 5 a 25 puestos). Los planes desbloquean los motores premium de video e imagen, multiplican los límites de solicitudes y suben la duración máxima de los clips. La facturación anual tiene un 20% de descuento, por puesto en los planes de equipo.
¿Paquetes o plan: qué sale más barato?
Un plan, si lo usas. Hobby son 1,800 créditos por $15, mientras que el mismo dinero con la tarifa del pack Starter compra 1,500. La tarifa más baja por crédito es el escalón de 60,000 créditos de Studio, a $399 al mes; Team y Agency venden puestos y un fondo compartido, no créditos más baratos. Los packs solo salen ganando si tu uso es ocasional e impredecible, ya que los créditos del plan se acumulan de todos modos.
¿Qué plan desbloquea cada motor de video?
eroq Motion One, Motion Pro, Seedance 2.0 Mini y Veo 3.1 Lite están en todas las cuentas. Hobby suma Seedance 2.0 Fast, Veo 3.1 Fast, Kling 3.0, Hailuo 3 Max y Wan 3.0. Creator y los planes superiores suman Seedance 2.5, Seedance 2.0, Veo 3.1, Kling 3.0 Pro, Hailuo 3, Runway Gen-4.5 y Grok Imagine.
¿Hay descuentos u ofertas?
Sí, ligados a momentos concretos y no permanentes: 50% de descuento en el primer mes si te suscribes en las tres horas siguientes al registro, créditos extra cuando tu saldo se agota a mitad de trabajo, una oferta para que te quedes si cancelas y otra de regreso si llevas un tiempo sin venir. Cada una aparece como un banner con cuenta regresiva y se aplica al pagar: nunca se anuncia algo que no se cumpla.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Cancelar detiene la renovación; el plan y sus créditos siguen hasta el final del periodo que pagaste, y los créditos que ya tienes se quedan en tu saldo.
¿Dónde veo lo que gasté?
El panel para desarrolladores guarda un registro de solicitudes: cada llamada con su fecha, operación, modelo y créditos, reembolsos incluidos. Los administradores del espacio de trabajo también ven el gasto de cada miembro en el mes en curso.
¿Ofrecen facturación o precios por volumen?
Los planes Enterprise incluyen pago contra factura, transferencia bancaria, asignaciones a medida, tarifas por volumen y un SLA: escribe a hello@eroq.ai.
¿Puedo conseguir más créditos en Studio sin un plan de equipo?
Sí. Studio viene en tres tamaños: 20,000 créditos al mes por $149, 40,000 por $279 y 60,000 por $399, con los mismos motores y ventajas en cada uno y una mejor tarifa en cada escalón. Subir de escalón es una mejora en el acto, prorrateada por el resto del periodo; bajar es una cancelación y luego una nueva suscripción cuando termina el periodo.
¿Qué es la recarga automática?
Una opción para el propietario del espacio de trabajo, con pagos con tarjeta: cuando el saldo cae por debajo de un umbral (200, 500, 1,000 o 2,500 créditos), eroq compra el pack que elegiste con tu tarjeta guardada, como máximo 1, 2, 4 u 8 veces por mes natural, según lo que decidas. El gasto de cualquier miembro puede activarla, así que al activarla te pide marcar una casilla que lo confirma. Cada cobro envía un recibo por email; una tarjeta rechazada la desactiva y avisa al propietario por email. Permanece desactivada hasta que la actives en Facturación.
Equipos y espacios de trabajo
¿Cuántas personas pueden compartir un espacio de trabajo?
Un espacio de trabajo gratuito tiene un puesto y cada plan individual admite dos: suficiente para ti y un colaborador. Los equipos son para lo que sirven los niveles de empresa, que se venden por puesto sobre un único fondo de créditos compartido: Team de 2 a 9 puestos a $59 por puesto, Agency de 5 a 25 a $119 por puesto. Más allá, Enterprise.
¿Por qué un plan de $149 solo admite dos personas?
Porque pagar más por cómputo te da créditos, velocidad y clips más largos, no un equipo. Los puestos son lo que separa los niveles individuales de los de empresa, así que Studio te da mucho render y Team te da un equipo.
¿Qué roles hay en un espacio de trabajo?
Cinco niveles. Propietario (todo, incluidas la transferencia y la eliminación), Administrador (personas, facturación, configuración, claves), Desarrollador (claves de API, webhooks, generación completa; sin facturación ni personas), Creador (genera y publica en el estudio) y Lector (ve la biblioteca y el uso, no puede gastar ni un crédito). Un rol es el punto de partida: un administrador puede marcar o desmarcar cualquier permiso concreto de un miembro por encima de él.
¿Puedo compartir una carpeta con un cliente que no tiene cuenta?
En Team, Agency y Enterprise, sí: cualquier carpeta de la Biblioteca puede tener un enlace público. Quien lo tenga ve solo los archivos (nunca tus prompts ni tu configuración), con descargas activadas o desactivadas, y el enlace deja de funcionar en cuanto dejas de compartir.
¿Puedo evitar que un miembro se lo gaste todo?
Sí: un administrador puede asignar a cualquier miembro un tope mensual, en créditos o como porcentaje del monedero, y una parte de los límites de solicitudes por minuto del espacio de trabajo, ambos en la pestaña Miembros. Una generación que falla y se reembolsa sola no cuenta para el tope.
¿Dos administradores pueden eliminarse entre sí?
No. Solo puedes gestionar a personas con un rango inferior al tuyo, así que los rangos iguales son intocables, y nadie puede otorgar un rol igual o superior al suyo. El acceso del propietario no se puede editar en absoluto; solo cambia de manos si se transfiere el espacio de trabajo.
¿Qué pasa con las claves de API de alguien si le cambio el rol?
Las claves heredan los permisos del miembro que las tiene. Si bajas a alguien a Lector, sus claves dejan de generar, sin que tengas que buscarlas y revocarlas una por una.
¿Los créditos son de una persona o del espacio de trabajo?
Al espacio de trabajo. Todos sus miembros gastan del mismo saldo, por eso un equipo no necesita cinco tarjetas personales.
¿Qué pasa con mi trabajo si bajo de plan?
No se te quita nada de lo que ya tienes: los miembros, las claves y los renders existentes se conservan al bajar de plan. Los límites se aplican la próxima vez que intentes añadir algo.
¿Cómo añado o quito puestos en Team o Agency?
El propietario lo hace desde Espacio de trabajo → Miembros, un puesto cada vez. Añadir un puesto se cobra ahora por el resto del periodo, prorrateado como una mejora, y sus créditos llegan al saldo al instante. Quitar uno se aplica en la siguiente renovación: el periodo ya pagado conserva sus puestos y créditos, no se reembolsa nada, y el número nunca baja de los miembros e invitaciones pendientes del espacio de trabajo ni del mínimo del plan (2 en Team, 5 en Agency). Un cambio cada vez: añadir un puesto mientras hay una reducción en espera cancela primero la reducción.
Video
¿Qué motores de video ofrece eroq?
16: eroq Motion One y Motion Pro, los motores propios de eroq, además de Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast y Seedance 2.0 Mini de ByteDance; Veo 3.1, Veo 3.1 Fast y Veo 3.1 Lite de Google; Kling 3.0 Pro y Kling 3.0 de Kuaishou; Hailuo 3 y Hailuo 3 Max de MiniMax; Runway Gen-4.5; Grok Imagine de xAI; y Wan 3.0 de Alibaba, cada uno con su propia página de precios, duraciones y resoluciones.
¿Cuánto puede durar un video?
Por clip: 5–15 s en eroq Motion One y Hailuo; 5, 10 o 15 s en Motion Pro; 4–30 s en Seedance 2.5; 4, 6 u 8 s en Veo; 3–15 s en Kling; 4–15 s en Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast y Seedance 2.0 Mini; 2–10 s en Runway Gen-4.5; 1–15 s en Grok Imagine; 2–30 s en Wan 3.0. Tu plan limita la duración (10 s gratis, 15 s en Hobby, 20 s en Creator, 30 s en Studio y superiores).
¿Cómo hago algo de más de 30 segundos?
Two ways. In Video, Extend opens a new shot on a clip's last frame (and Lead into ends one on its first frame), and the shots play as one sequence. For a story, Cinema holds up to 100 shots per film, grouped into scenes, with one shared look, cut on the Editor's timeline and exported as one MP4; chain films for longer pieces.
¿En qué resolución sale el video?
Motion One, el motor propio de eroq, renderiza en 480p o 768p. Entre los motores de terceros: hasta 4K en Seedance 2.0, Veo 3.1 y Veo 3.1 Fast; hasta 2K en Hailuo 3; hasta 1080p en Veo 3.1 Lite, Grok Imagine y Wan 3.0; hasta 768p en Hailuo 3 Max; hasta 720p en Seedance 2.5, Seedance 2.0 Fast, Seedance 2.0 Mini, Kling y Runway Gen-4.5. eroq Motion One y Seedance 2.5 también ofrecen 1080p y 2K con una pasada de reescalado, y eroq Upscale, en Video › Edit, llevará, cuando abra, cualquier clip que tengas a 1080p o 2K. Algunos de los niveles más nítidos vienen con un plan superior.
¿Puedo animar una foto?
Sí: usa una foto o un render como fotograma inicial y el motor lo anima, en todos los motores. eroq Motion One, Seedance, Veo, Kling y Hailuo también aceptan un fotograma final y generan el movimiento entre ambos.
¿El video tiene sonido?
En la mayoría de los motores, sí. Motion Pro, Seedance, Veo, Kling, Hailuo 3 y Wan 3.0 generan sonido junto con la imagen (diálogos, ambiente y efectos en Veo), y Motion One integra su propia banda sonora; en Veo y Kling la banda sonora es opcional y se cobra por segundo. Hailuo 3 Max, Runway Gen-4.5 y Grok Imagine son mudos. Para la narración, el estudio de voz genera un MP3, y Music One una canción, que colocas bajo el montaje en el Editor.
¿eroq hace lip-sync?
No. Los motores con sonido pueden generar una frase hablada como parte del clip (Veo 3.1 genera diálogos), pero no hay ninguna herramienta que sincronice un archivo de audio existente con una cara generada.
¿Puedo controlar la cámara?
Sí, con palabras: escribe un movimiento de cámara («acercamiento lento», «plano en órbita», «plano general») y el compositor lo resalta y lo envía al motor como su indicación de cámara. El menú Sintaxis lista los 24 movimientos de cámara, 6 lentes y 3 aperturas e inserta cualquiera con un clic; la paleta y la iluminación están en Configuración.
¿Cuánto tarda un render?
De uno a unos pocos minutos, según el motor y la duración. Los renders se ejecutan en segundo plano: si cambias de página, la cola de la barra superior sigue mostrando su progreso.
¿Puedo editar el video dentro de eroq?
Sí. El Editor (Video → Editor) monta tus propios clips en una línea de tiempo: recortes, transiciones, música y sonidos, títulos, looks, fotogramas clave, superposiciones y cortes sincronizados con el ritmo, exportados en tu navegador como MP4 o WebM en 9:16, 16:9, 1:1 o 4:5, sin coste en créditos. Cinema monta sus películas en el mismo Editor. Para terminar en otro sitio, el panel para Premiere Pro y After Effects importa los renders directamente al proyecto abierto.
¿Se puede hacer video sin censura?
En Motion One, el motor propio de eroq, dentro de la política de uso aceptable, y no conserva nada en proveedores externos. Los motores de terceros los moderan sus proveedores.
¿Puedo obtener el mismo clip dos veces?
En los motores que respetan la semilla (Seedance, Veo, Runway Gen-4.5 y Wan 3.0), sí: el mismo prompt, la misma configuración y la misma semilla reproducen la misma toma. eroq Motion One, Motion Pro, Kling, Hailuo y Grok Imagine dan un resultado distinto cada vez.
Edición de video
¿Puedo reescalar un video?
Pronto: eroq Upscale llega a Video › Edit para llevar un clip de hasta 30 segundos, un render o una subida, a 1080p o 2K, conservando su velocidad de fotogramas y su sonido, en las propias GPU de eroq. Hasta que abra, eroq Motion One renderiza sus propios clips en niveles de 1080p y 2K.
¿Puedo extender un clip que ya tengo?
Sí. Extender, en Video › Edit, envía los últimos segundos de tu clip a eroq Motion One y Seedance 2.5, que generan lo que pasa después con el movimiento y la cámara en continuidad: desde 100 créditos por 5 segundos más. Solo recibes los segundos nuevos; únelos en la línea de tiempo del Editor.
¿Puedo crear un clip nuevo a partir de un video de referencia?
Sí: Ref-to-video, en Video › Edit. La referencia aporta el movimiento y la cámara, y tu prompt, la escena y el reparto, con eroq Motion One, Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast y Seedance 2.0 Mini, desde 90 créditos por 5 segundos.
¿Por qué se rechazó mi clip en Video › Edit?
Ref-to-video y Extender necesitan un clip de 480p o más, y sus motores rechazan los clips con personas de aspecto real: usa material estilizado o 3D, productos o lugares. Reescalar solo rechaza un clip que ya es tan nítido como el tamaño que pediste, antes de cobrar nada.
¿Puedo reemplazar a las personas de un clip por mis personajes?
Sí, con eroq Replace Pro en Video › Replace: hasta 4 personas, cada una sustituida por uno de tus Personajes con su propia ropa, la del clip o una que describas, conservando cada movimiento, el movimiento de labios, la escena y el sonido original. 30 créditos por segundo en 768p, 60 en HD 1080p.
Imágenes
¿Qué modelos de imagen hay?
13: Krea2 (fotorrealismo limpio), Eroq Uncensored (fotorrealismo sin censura), Eroq One (hasta diez referencias, edición por instrucciones), Anima (anime e ilustración), Flash Image (rápido, cualquier estilo) y Flux Image (fotorrealismo de alta fidelidad) son los de eroq; GPT Image 2.5 Sunburst y Flare, Nano Banana Pro y 2.1, Seedream 5.0 Pro, Flux 3 Image y Grok Imagine 2.0 son los motores externos con nombre propio. De 10 a 124 créditos por imagen; cada uno tiene su propia página con especificaciones y precios.
¿Qué resolución tienen las imágenes?
1024×1024 por defecto, con encuadres 3:4, 4:3, 9:16 y 16:9.
¿Cómo mantengo la misma cara en varias imágenes?
Añade fotos de referencia con + Imagen (hasta cuatro, diez en Eroq One), o guarda a la persona como Personaje y menciónala con @: así la cara se mantiene de una imagen a otra, y también entre clips de video en los motores que leen imágenes de referencia.
¿Para qué sirve la escala CFG?
Define hasta qué punto el modelo sigue tus palabras al pie de la letra. Los valores bajos dan imágenes más libres y variadas; los altos siguen el prompt a costa de la naturalidad. Empieza con el valor predeterminado y muévelo solo cuando el render te ignore o se vea rígido.
¿Puedo poner texto o un logo en una imagen?
Texto corto, sí: GPT Image 2.5 Sunburst genera letras legibles, y la opción «Titular en el anuncio» del Ads Studio le pide al motor que coloque un título y un botón en un anuncio estático. Los textos largos, la letra pequeña y los logos exactos todavía salen mal, y eroq no tiene capa de texto: revisa las letras, o deja espacio y añádelo en una herramienta de diseño.
¿Puedo editar una foto que ya tengo?
Sí, en la pestaña Editar de Imagen: añade la foto como Referencia a editar, escribe el cambio con palabras sencillas («haz la chaqueta roja») y el resto de la imagen se mantiene, en Eroq One, Krea2 o Eroq Uncensored. No hay inpainting ni edición con máscaras.
¿Puedo generar imágenes sin censura?
En Eroq Uncensored, Eroq One y Anima, dentro de la política de uso aceptable. Los menores, las personas reales y el contenido ilegal están prohibidos, se bloquean y nunca se cobran.
Ads Studio
¿Qué es el Ads Studio de eroq?
Un creador de anuncios que parte de la marca, dentro del estudio. Pega tu sitio web y Clap rellena un kit de marca (logo, colores, tipografías, tono, argumentos de venta) y encuentra tus productos; luego haces anuncios para Facebook, Instagram, TikTok y más: anuncios estáticos en el tamaño que pide cada lugar, con sus textos, anuncios de video en 8 formatos con un presentador y variantes de un video ganador con el Ad Multiplier.
¿El Ads Studio tiene un costo adicional?
No: forma parte del estudio en todas las cuentas. Leer tu sitio web, planificar un lote y escribir los textos es gratis; cada render cuesta lo que cuesta su motor (10 créditos por un anuncio estático en Eroq One), y un render fallido se reembolsa solo.
¿Cuántos anuncios puedo hacer a la vez?
Hasta 24 imágenes por lote de anuncios estáticos (un anuncio en dos tamaños son dos imágenes) y 20 anuncios por producto, cada uno con su propio ángulo de venta, título, texto principal y llamada a la acción; de una a cuatro tomas de un anuncio de video; de ×3 a ×12 variantes en cada tanda del Ad Multiplier.
¿El Ad Multiplier reescribe el guion?
No. Cada variante es una edición con Replace del mismo clip: cambian el personaje, el vestuario, el lugar o el producto, mientras se mantienen el movimiento, el montaje, los tiempos y el audio original. Para una frase nueva u otro idioma, haz un anuncio de video nuevo.
¿De dónde salen los presentadores?
De tus propios Personajes: crea uno a partir de fotos o diseña una cara nueva a partir de rasgos, y su ficha de identidad mantiene la cara en todos los renders. No hay una biblioteca de actores de IA de catálogo, y los personajes son originales, ficticios y mayores de edad.
¿eroq puede publicar mis anuncios en Meta o TikTok?
Todavía no. Cada anuncio se descarga en el tamaño exacto que pide su lugar (1080×1350 para un feed, 1080×1920 para una historia), con su título, su texto principal y su botón listos para copiar en tu administrador de anuncios; la API puede pasar los renders a tus propias herramientas.
¿eroq muestra el rendimiento de mis anuncios?
No. eroq no lee el gasto, los clics ni los resultados de ninguna plataforma publicitaria: pruebas en tu administrador de anuncios y luego traes el ganador al Ad Multiplier para sacar variantes nuevas.
¿Para qué ubicaciones publicitarias hace anuncios eroq?
Feeds de Facebook e Instagram, Stories y Reels, TikTok, Snapchat, Pinterest, Google Display, LinkedIn y X para los anuncios de imagen, además de YouTube Shorts y YouTube para los anuncios de video. Cada anuncio de imagen llega en el tamaño de cada lugar que eliges, con sus textos ajustados a lo que muestra ese lugar, y lo previsualizas en el marco de esa app.
Voz
¿Cuánto cuesta convertir texto a voz?
3 créditos por cada bloque de 100 caracteres iniciado en eroq Voice One, 2 en eroq Voice Turbo. Un párrafo de 1,000 caracteres cuesta 30 o 20 créditos; un capítulo de 10,000 palabras, unos 1,650 o 1,100.
¿Puedo clonar mi voz?
Sí, a partir de una grabación limpia en el estudio de voz: alrededor de un minuto de habla natural, una sola persona, sin música. Los clones son privados de tu cuenta, salvo que publiques uno en el catálogo de voces (con declaración de consentimiento y revisión), y funcionan en ambos motores.
¿Puedo clonar la voz de otra persona?
Solo con su permiso. La política de uso aceptable prohíbe clonar a personas reales e identificables sin su consentimiento, y se aplica a nivel de cuenta.
¿Qué idiomas admite?
Trece, tanto en eroq Voice One como en eroq Voice Turbo.
¿Cómo controlo la interpretación?
La puntuación hace casi todo (las comas respiran, los puntos suspensivos dudan, los guiones cortan, las preguntas suben), más dos controles: velocidad (0.7–1.3) y expresividad (de 0, estable, a 1, teatral).
¿Hay un límite de longitud por solicitud?
5,000 caracteres. Los guiones más largos se dividen en párrafos y los MP3 se unen en la línea de tiempo del Editor.
¿Los personajes pueden hablar?
Sí: asigna a un Personaje una voz de estudio o uno de tus clones, y cada frase que diga, en cualquier parte, la usará.
¿eroq puede transcribir audio?
Scribe One convierte voz a texto a 1 crédito por cada minuto de audio iniciado, para archivos de hasta 8 MB, con detección automática del idioma.
Música
¿eroq puede hacer canciones?
Sí: Music One hace canciones completas con voz e instrumentos. Describe la canción en una frase y el compositor escribe la letra, el estilo y un título, o trae tu propia letra con etiquetas [Verse], [Chorus] y [Bridge] y unas pocas palabras de estilo.
¿Cuánto cuesta una canción?
3 créditos por cada 30 segundos de canción empezados, por toma, según la duración que elijas: 6 créditos por un minuto, 18 por tres. El estudio genera dos tomas por defecto; una sola toma cuesta la mitad. Una toma que falla se reembolsa por separado.
¿Cuánto puede durar una canción?
De 30 segundos a 4 minutos, en pasos de 30. Una canción puede terminar un poco antes de la duración que elegiste; la Biblioteca muestra su duración real.
¿Puedo hacer instrumentales y beats?
Sí: activa Instrumental y la canción se genera sin voces; la letra se deja de lado. Describe el sonido en tu frase o en Estilo.
¿Las letras de las canciones tienen censura?
No, dentro de la política escrita: las palabrotas, el desamor y las historias oscuras o violentas no son un problema. Se rechaza todo lo que involucre a menores, a personas reales identificables sin consentimiento, el contenido ilegal y la violencia sexual. Describe un sonido por su género, su época y su voz en lugar de por el nombre de un artista.
¿Qué archivo recibo y puedo descargar todas las canciones?
Cada toma se guarda en tu Biblioteca en MP3 (320 kbps, 48 kHz estéreo) y no hay límite de descargas. «Remezclar en Custom» vuelve a abrir una canción con el mismo estilo, la misma letra y la misma duración.
¿Necesito un plan para la música?
No. Music One funciona en todas las cuentas: un paquete de $10 con 1,000 créditos paga tomas de tres minutos a 18 créditos cada una, y los 1,800 créditos mensuales del plan Hobby, unas 100.
¿Hay una API de música?
Sí: POST /v1/music/generations con una frase, o con un estilo y una letra. Cada toma es un trabajo asíncrono: consulta GET /v1/music/generations/{id} gratis o suscríbete al webhook music.generation.succeeded. Los agentes de IA llegan a él con la herramienta MCP generate_music, y la CLI tiene eroq music.
Personajes, elementos y películas
¿Qué es un Personaje?
Un miembro fijo de tu reparto: fotos de referencia que mantienen la cara, una personalidad para el rol y una voz. Menciónalo con @ en cualquier prompt y asígnalo escena por escena en las películas.
¿Los personajes pueden basarse en personas reales?
No. Los personajes son personas originales y ficticias, todas de 18 años o más; la política prohíbe representar a personas reales e identificables.
¿Qué es un Elemento?
Un lugar, objeto o estilo reutilizable (un producto para un anuncio, un escenario recurrente, la estética de tu marca) que puedes mencionar con @ en los prompts. Hasta 50 por cuenta.
¿Qué es Cinema?
The studio's film maker: a Story of scenes, each a place with its cast, filmed in shots with their dialogue; shots that continue each other or take the same scene from another angle; the Editor's timeline to cut them; and a cover. Up to 100 shots per film with one shared look, exported in the browser as one MP4 and publishable to the community.
¿Puedo volver a renderizar solo un plano?
Sí. En la Historia cada plano se renderiza por separado, con tomas y reintentos; un plano que editas avisa de que cambió desde su render, un plano enlazado a él avisa de que debería seguirlo, y el resto de la película se queda como está.
¿Puedo exportar una película como un solo archivo?
Sí. Exportar, en la cabecera de la película, renderiza el montaje de la pestaña Edición como un solo MP4 (o un WebM) en tu navegador, sin coste en créditos, en el encuadre de la película o reencuadrado a 9:16, 16:9, 1:1 o 4:5; el MP4 se guarda como el montaje de la película y se usa cuando publicas.
Comunidad
¿Qué es la vitrina de la comunidad?
Una galería pública de creaciones y películas publicadas por creadores de eroq: mira, dale me gusta y comenta. Publicar es opcional y se decide creación por creación; tus prompts y tu configuración siguen siendo privados.
¿Cómo publico una película?
Pulsa Publicar en Cinema: elige un título y una portada (la que hiciste en la pestaña Portada del panel lateral, una generada, el primer fotograma o una que subas) y se publica en /community cuando el equipo la haya revisado. Puedes quitarla cuando quieras; los me gusta y los comentarios se conservan si vuelves a publicarla.
¿Mi biblioteca es pública?
No. Todo lo que renderizas es privado por defecto; solo lo que publicas expresamente aparece en otro lugar.
¿De quién es lo que creo?
Tuyo. Según los términos del servicio, los resultados te pertenecen.
API, MCP e integraciones
¿Hay una API?
Sí: una API REST con formato OpenAI en https://eroq.ai/v1 para chat, imágenes, video (asíncrono con webhooks), voz, transcripción, personajes, elementos, películas y almacenamiento, documentada en /docs con OpenAPI y llms.txt.
¿Cómo funciona la generación de video por API?
De forma asíncrona, porque los renders tardan minutos: haz POST del trabajo y luego consulta GET /v1/videos/generations/{id} o recibe un webhook firmado cuando termine. Un trabajo que falla se reembolsa solo.
¿Cuáles son los límites de solicitudes?
Por clave y por minuto: 60 respuestas de chat, 20 imágenes y 6 de cada uno para video, voz y transcripción. Un plan activo los multiplica (2× Creator, 4× Studio, 6× Team, 8× Agency), y el rol de un miembro puede reducir su parte. Si alcanzas uno, recibes un 429 con un encabezado Retry-After.
¿Puedo usar eroq dentro de ChatGPT o Claude?
Sí: el servidor MCP en https://eroq.ai/mcp expone las herramientas de generación a ChatGPT, Claude, Claude Code, Cursor y Codex. El panel te escribe los fragmentos de conexión.
¿Hay una CLI?
Sí, con `npm install -g @eroq/cli`: imagen, video y voz desde la terminal, y `eroq mcp` para un servidor MCP local que guarda los medios como archivos.
¿Funciona con Premiere Pro o After Effects?
Un panel para ambas apps genera video, imágenes y voz, e importa los renders directamente al proyecto abierto.
¿Es compatible con OpenAI?
Las chat completions siguen el formato de OpenAI: SillyTavern, RisuAI y el código que ya tienes se conectan cambiando la URL base y el id del modelo.
¿Dónde se alojan los archivos generados?
Los renders llegan a tu biblioteca de creaciones. Para tu propia distribución, el eroq Store ofrece alojamiento respaldado por CDN, gratis dentro del almacenamiento de tu plan y a 2 créditos por cada 10 MB iniciados más allá, o puedes descargar el archivo y alojarlo tú.
¿Hay un sandbox o modo de prueba?
No hay un sandbox aparte: los créditos gratis son el entorno de pruebas, y los endpoints gratuitos (modelos, motores, consulta de trabajos, invención de prompts con Sorpréndeme) no cuestan nada mientras desarrollas. La mejora de prompts no cuesta créditos; reescribir un borrador existente es una ventaja de los planes de pago.
Cuando algo sale mal
Mi render falló, ¿me cobraron?
No. Una generación fallida se reembolsa sola automáticamente y el reembolso aparece como una fila negativa en el registro de solicitudes. Si un trabajo de video sigue en “processing” pasado su plazo, se marca como fallido y se te reembolsa.
Me salió content_blocked. ¿Qué significa?
El motor rechazó ese prompt. Es un código de error, no un sermón, y nunca se cobra: reformula y vuelve a intentarlo. Si un motor de terceros sigue rechazándolo, prueba Motion One: es el motor propio de eroq, sin censura dentro de la política.
Me salió un 402. ¿Y ahora qué?
Tu saldo no alcanza para esa llamada y no se cobró nada. Recarga o suscríbete (el propietario del espacio de trabajo también puede activar la recarga automática en Facturación para que el saldo se rellene solo), y si eres miembro de un equipo, revisa si un administrador te puso un tope mensual.
¿Por qué mi clip parece dos planos metidos a la fuerza?
Porque el prompt pedía dos acciones. Los motores resuelven bien un solo momento; pon el segundo en otro plano (Extender en Video, o un plano nuevo en Cinema).
Mi personaje se ve distinto en cada render.
Adjunta fotos de referencia o guárdalo como Personaje y menciónalo con @, y describe el vestuario con detalle, porque la identidad se mantiene mejor que la ropa.
La tarjeta de un modelo aparece en gris.
O tu plan todavía no lo desbloquea (la tarjeta indica cuál lo hace), o ese motor no está disponible en este despliegue. En ninguno de los dos casos se te cobra nada.
Política de contenido y privacidad
¿Qué significa “sin censura” en eroq?
Los modelos generan lo que escribes (ficción oscura, violenta o provocadora incluida) en lugar de rechazarlo, bajo una política de uso aceptable por escrito que se aplica a nivel de cuenta, no con un filtro que cambia de opinión. Nunca significa “sin reglas”.
¿Qué está prohibido?
Cualquier contenido con menores (reales, ficticios, estilizados o insinuados), personas reales identificables sin su consentimiento (deepfakes, suplantación de identidad), contenido ilegal y acoso. Las solicitudes bloqueadas devuelven content_blocked y nunca se cobran.
¿Guardan mis prompts y resultados?
Los prompts se procesan para atender la solicitud; los renders se guardan en tu biblioteca privada y en ningún otro sitio, a menos que los publiques. El registro de facturación solo guarda metadatos: marcas de tiempo, modelo y créditos.
¿Puedo eliminar mis datos?
Las creaciones, los personajes, los elementos y las películas se pueden eliminar desde el estudio en cualquier momento. La cuenta en sí se elimina desde Configuración → Zona de peligro, al instante.
¿Puedo crear mi propio producto sobre eroq?
Sí, para eso está pensado. Integra la API en tu propio producto, aplica las reglas de edad y de contenido que necesite tu público y traslada a tus usuarios una política de uso aceptable al menos tan estricta como la nuestra.
¿Quién opera eroq?
Qore Games, París: consulta el aviso legal.
¿Aún lo estás pensando? Empieza con 40 créditos gratis, sin tarjeta.