¿Cómo podemos ayudarte?

Primeros pasos

Tu cuenta, tu primer render y cómo está organizado el estudio.

Créditos, planes y facturación

Cómo se descuentan los créditos, paquetes frente a planes, ofertas, métodos de pago y reembolsos.

Imagen

Genera, edita con imágenes de referencia, añade un estilo con un clic, restaura una receta y anima.

Video

Clips en todos los motores, movimientos de cámara, Replace, Efectos, Extender, el Editor y la cola de renders.

Cinema

Películas: la historia, los planos, el montaje y la exportación.

Ads Studio

Marcas a partir de un sitio web, anuncios de imagen en el tamaño de cada lugar donde se publican, anuncios de video y el Ad Multiplier.

Voz y transcripción

Texto a voz, conversaciones, etiquetas de interpretación, clonación de voz, voces públicas y Scribe.

Texto y rol

Escritura de escenas y mensajes con tus personajes, y Ask en la página de inicio y en cada panel.

Personajes y elementos

Un reparto persistente, lugares, productos y estilos reutilizables, fichas de identidad y @menciones.

Biblioteca y almacenamiento

Dónde van los renders, carpetas y favoritos, subidas, cuotas y enlaces compartidos.

Comunidad y publicación

Publicar en la vitrina, la revisión, los me gusta y los comentarios, Explorar.

Espacios de trabajo y equipos

Puestos, roles y permisos, topes de créditos, invitaciones y propiedad.

Cuenta, privacidad y seguridad

Inicio de sesión, autenticación en dos pasos, notificaciones, qué guarda eroq, la política de contenido y cómo eliminar tu cuenta.

API, MCP y plugins

Claves, la API REST, los conectores de ChatGPT y Claude, y los plugins para apps creativas.

Solución de problemas

Renders fallidos, prompts bloqueados, modelos en gris, correos que no llegan y otros callejones sin salida.